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사회 이슈2010.07.12 15:21

탐스슈즈의 '코즈마케팅'

일단 코즈마케팅이라는 말 자체가 생소해서 의미를 찾아봤습니다.


코즈마케팅
>>코즈마케팅이란 기업(브랜드)과 사회적 이슈가 연관 되어 상호 이익을 위해 전략적으로 연계된 마케팅을 의미.
기업의 사회공헌과 유사하지만 목적에서 다소 차이가 있다. 사회공헌은 사회적 책임을 다하는 기업의 역할적 측면이 강하지만 코즈마케팅은 말 그대로 사회의 공익적 이슈를 기업의 마케팅 활동과 연계시키는 것이므로 마케팅적 측면이 강하다. 코즈마케팅의 개척자 제리 웰시(Jerry Welsh)는 코즈 마케팅(Cause Marketing)을 자선이 아닌 마케팅 수단으로서 Marketing-Related Philanthropy (자선과 연계된 마케팅)로 부르기도 한다.


결국 자선사업과 함께 연동된 마케팅이라는 의미인데..
마케팅의 본질적 시작은 기업의 이윤추구(다 돈벌자고 하는거니깐) 인데 요즘들어 '착한 기업'이 뜬다는 이유로 탐스슈즈에서 코즈마케팅을 시작했다는 겁니다. 결론은 '그냥 자선사업은 아니다'라는 것이죠.

탐스슈즈가 코즈마케팅으로 내세웠던 방식은..
소비자가 한 켤레 사면,
신발을 신지 못하는 아이들에게 한 켤레 기부된다.
였는데
결론적으로 봤을 때, 굉장히 크게 성공한 마케팅이었습니다.

개인적으로 탐스슈즈 참- 좋아하는데..
헐리웃에서도 그렇고 우리나라 패셔니스타들도 많이 애용을 했었습니다.
실예로 공효진, 류승범 커플



한참 유명했었죠. 류승범이랑 공효진이 헤어지고 나서 다시 만난다는 공식발표가 있고 난 후로 일본으로 여행갔던 모습..

외국에서도 붐은 계속됐습니다-



탐스슈즈의 가장 큰 장점이 '편한 것'입니다.
저는 딱히 예쁘다는 생각은 해본적이 없는데..
운동화도 아니고 단화도 아닌 이 탐스슈즈가 편하기 때문에, 그리고 단화보다는 운동화가 좋은 혹은 운동화보다 단화가 좋은 그런 흑백과 같은 것이 아닌 '그 사이 어디쯤'의 디자인을 찾던 사람들에게는 완전 괜찮은 신발이었습죠.
저도 물론이었습니다.

음.. 탐스슈즈를 알게 된 것은 작년 이맘때였던 것 같은데..
그 때도 '코즈마케팅'이 한창이었습니다.
홈페이지에서 봤을 때, 단지 유니세프에 가입된 한 단체(?)로 기억됐었습니다.
어쨌든 전반적으로 그런 느낌이 모두 도배가 되어있었기 때문에 '이런 걸 하는구나..'하는 인식이 한 번 봤는 데도 잊혀지지가 않더군요.


탐스슈즈, '코즈마케팅'으로 돈 벌다

이번 코즈마케팅으로 탐스슈즈가 뜨면서 기업이 사회에 얼마나 공헌을 할 수 있는가?에 대한 것들도 눈여겨 보게 되었습니다.
연예인들이 빈곤한 나라에 가서 배가 볼록한 흑인 아이들과 사진을 찍으며 '연예인의 해외봉사'라는 것이 고유명사가 되었듯이 '기업의 자선활동'이라는 것도 언제나처럼 붐이 되지 않을까.. 하는 생각도 드네요.

더욱이 코즈마케팅이 우리나라에서 잘 먹혀들었을만한 가능성도 꽤 컸던 것이,
아직까지 유교사상이 남아있는 대한민국에선 '착한 기업'과 '착한 소비'가 꽤 먹혀들었습니다.
TV만 켜도 착한 MC '유재석'이 나오듯이..

이 마케팅으로 탐스슈즈는 간접적인 브랜드 상향 즉, 인지도 확보를 톡톡히 할 수가 있었고,
인지도 확보는 곧 그에 대한 수익성을 보장해준다는 말이 되겠죠.

이렇게 탐스슈즈가 헐리웃 스타들과 각국 패셔니스타들의 착용컷을 뿌리고, 코즈마케팅을 활용해서 약 2년만에 글로벌 슈즈로 자리매김을 하게 됐다 합니다.


여기까지 언론에서 보도 + 제 생각인데..
어느 포털사이트든(주 네이버나 다음) 검색을 하게 되면 '코즈마케팅'이라는 책이 줄창 지어 나오고, 탐스슈즈는 우리가 어떻게 생각하든 그마만큼 성장을 했다고 하는데.. 그거 보면서 '그렇구나~'할 뿐이지 실제로 우리가 알 수 있는 수치적인 데이터가 없습니다다. 그렇다면, 이 말들을 뭘 보고 믿을 수 있나? 한마디로 출판사, 코즈마케팅 창지사, 탐스슈즈 회사
이렇게 세 군데 중 한 곳이 뻥 터뜨리고 역시나 수익성에 기대하지 않았을까.. 하는 생각이 듭니다. 진실은 기자만이 알겠지요 ㅎ



 
Posted by 대딩 대딩닥터

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  1. 안녕하십니까?

    착한기업에 대하여 연구하고 있는 부산에 위치한 동의대학교 경영정보학과 학생입니다.

    착한기업 제품 재구매의도에 관한 연구를 하기 위해 탐스슈즈 구매자들을 대상으로 설문조사를 하고자 이렇게 글을 남기게 되었습니다.

    바쁘시더라도 설문조사에 참여하여 본 연구가 탐스슈즈와 같은 착한 기업의 발전에 도움이 될 수 있도록 아래의 주소에 들어가셔서 설문조사에 참여해주시면 감사하겠습니다.

    http://winwin5907.cafe24.com/survey/index.htm

    2010.08.12 17:03 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]